常见问题

借贷在线申请

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  • 1、哪些城市可以申请借款?
    答:海钜普惠在全国拥有30家信贷营业部,均可申请借款。可拨打客服电话4008380888详询。也可在“联系我们”查询各城市营业部详细地址。
  • 2、借款的费率如何设定?
    答:根据客户资信状况,月综合费率从1.5%-2.5%不等,综合费率包含咨询服务方相关费用(咨询费、评估费与管理费),具体以相关协议为准。
  • 3、借款期限有哪些?
    答:根据具体服务而不同,支持6、12、24、36个月。
  • 4、借款额度范围?
    答:目前支持1-20万的借款申请。
  • 5、申请的借款为什么没通过?
    答:海钜信达实行严格的信审制度和风控制度,没通过的原因如下: 1. 基本申请条件不符,中国公民,男性年龄在21—60周岁之间;女性年龄在21-55周岁之间; 2、在申请当地工作和居住,均不少于6个月; 3、还款能力不足,负债较多; 4、工作和收入不稳定; 5、未按要求提供审核资料; 6、综合评分未达标。
  • 6、还款日怎么设定?
    答:签约日在自然月的1-15日之间(包括),还款日为每月1日;签约日在自然月的16-31日之间(包括),还款日为每月16日 。
  • 7、万一还款期间逾期,该如何处理?
    答:一般情况下,出现未按时还款的,都需支付一定金额的逾期违约费用。
  • 8、如果合同签订了,还款的期数能更改吗?
    答:1)已放款的客户还款的期数是不可以更改(在签合同前会跟客户确认借贷金额跟还款期数) 2)未放款的客户可以更改,但需要重新签订合同,重新排队放款。
  • 9、客户要更改合同上的还款银行账号信息,怎么处理?
    答:必须客户本人到营业部去做更改的。
  • 10、还款扣款是否会有短信提醒呢?
    答:我司会给您发送短信或者致电给您提醒还款,正常情况下,还款扣款成功后会由第三方代扣机构给您发送短信。
  • 11、为什么还款的扣款不是一次性扣款,而是分几天多笔多次扣款?
    答:两种情况:1. 还款逾期:由于逾期导致您账户金额不足以一次性完成扣款,因此分开进行扣款;2. 银行卡限额:部分银行会限制每次扣款金额,如农业银行,每次只能扣款2000元,因此提前进行了扣款,并分几天多笔多次扣款。
  • 12、如何查询个人账号、扣款情况、扣款账号、放款日?
    答:拨打客服4008380888,提供身份证号码、姓名即可查询信息。
  • 13、扣款如遇节假日,怎么办?
    答:一般节假日不顺延,建议提前将款存进扣款银行卡,避免产生罚息。
  • 14、如果要提前还款,如何处理?
    答:在还款日前3个工作日打电话到办理的营业部告知需要提前结清即可。
  • 15、我在你们公司借款的,如果逾期还款了,对我的个人征信会有影响吗?
    答:是会有影响,建议您按时还款对于您个人的征信来说会比较好。
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